¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
Dentro de la cuidad de Mar del Plata no realizamos envios. Por eso ofrecemos la opcion de retiro por cualquiera de nuestras sucursales.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. ( Tene en cuenta que si tu pedido lo solicistaste a sucursal de OCA el mismo estara 5 dias para retirar desde el dia que llego, luego sera devuelto a nuestras oficinas ).
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra. ( Los articulos de artistica, papeles para decoupage, laminas decorativas, calcos vitrificables, laminas XL NO tienen cambio )
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
